Conditions générales d'utilisation - Tirasel

Année 2025
Lieu : Place fédérale 3, 3005 Berne, Suisse
Téléphone : +41765340641
Identifiant d'entreprise : CHE-457.245.467

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de prestation des services personnalisés de conseil en optimisation et planification fiscale proposés par Tirasel.

2. Champ d'application des prestations

2.1 Services personnalisés

Tirasel propose des prestations individuelles de conseil sur mesure adaptées à chaque client. Ces interventions incluent l’analyse de la situation, l’élaboration de stratégies et le suivi personnalisé.

2.2 Infoproduits

Tirasel met à disposition des supports numériques tels que guides, tutoriels et documents électroniques relatifs à l’optimisation et à la planification fiscale.

2.3 Biens

Tirasel propose également des biens physiques, tels que ouvrages et documents imprimés portant sur les bonnes pratiques fiscales.

3. Politique de remboursement

3.1 Services personnalisés

Le client peut demander le report d’une séance jusqu’à 48 heures avant la date prévue. En cas d’annulation effectuée moins de 48 heures à l’avance, aucun remboursement n’est possible en raison de la préparation spécifique et du temps consacré à la prestation.

3.2 Infoproduits

En raison de l’accès instantané et de la nature dématérialisée des infoproduits, aucun remboursement n’est possible après livraison, afin de garantir l’intégrité des contenus fournis.

3.3 Biens

Pour les biens physiques, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le montant acquitté sera crédité sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

3.4 Modalités de demande

Pour toute demande de report, d’annulation ou de remboursement, le client doit contacter Tirasel via le formulaire de contact.

4. Modification des conditions

Tirasel se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les nouvelles versions seront applicables dès leur publication sur le site.

5. Contact

Pour toute question, veuillez utiliser le formulaire de contact ou nous joindre au +41765340641.